ショッピングクレジットとは
消費者が、販売店で商品等を購入する際、弊社が消費者に代わって販売店に代金の立て替え払いを行い、後日、消費者が代金の支払いを弊社に行う契約業務です。
消費者と販売店の間には「売買契約」(商品の引き渡しに関する契約)、消費者と弊社の間には「立替払い契約」(立て替えられた代金の支払いに関する契約)が結ばれます。
個人のお客さま
ご利用のメリット
- 高額商品の購入が可能に
- クレジットカードをもっていなくても分割払いが可能に
- 計画的なお支払いが可能に
サービスの流れ
よくある質問
- Q.口座からの引落日は何日ですか?
- 口座振替日は、毎月27日(土日祝は金融機関の翌営業日)になります。
- Q.お支払期日に口座振替ができない場合どうすればよいですか?
-
口座からの再振替はいたしません。
※お振込用紙を現在登録されている自宅住所に送付します。
振込用紙が届き次第早急にコンビニエンスストアでお支払いください。(一部取扱い出来ない店舗がございます)
※お振込手数料は、お客さまご負担となります。
- Q.住所、電話番号がかわりました。どうすればよいですか?
-
変更伝票をご提出いただく必要がございます。ナビダイアル0570-007-677(ショッピングクレジットお客様サポート窓口)にお電話をお願いします。
メニュー《1》を選択後、《2》住所変更等についてを押してください。
- Q.氏名が変わる場合はどうすればよいですか?
-
変更伝票をご提出いただく必要がございます。ナビダイアル0570-007-677(ショッピングクレジットお客様サポート窓口)にお電話をお願いします。
メニュー《1》を選択後、《2》住所変更等についてを押してください。
- Q.勤務先がかわりました。どうすればよいですか?
-
変更伝票をご提出いただく必要がございます。ナビダイアル0570-007-677(ショッピングクレジットお客様サポート窓口)にお電話をお願いします。
メニュー《1》を選択後、《2》住所変更等についてを押してください。
- Q.今月の引落しがされていません。どうすればよいですか?
-
お振込用紙を現在登録されている自宅住所に送付します。
振込用紙が届き次第早急にコンビニエンスストアでお支払いください。(一部取扱い出来ない店舗がございます)
※お振込手数料は、お客さまご負担となります。
- Q.ご利用明細はいつ頃届きますか?
-
ご契約成立月の翌月20日頃ご登録いただいた自宅住所に送付いたします。
なお、契約書のご記入をいただいた場合は、ご購入いただきました加盟店より当社宛契約書が到着した月の翌月20日頃となります。
- Q.一括(早期)返済をしたいのですが、どうすればよいですか?
-
一括返済のお手続きをさせていただきます。ナビダイアル0570-007-677(ショッピングクレジットお客様サポート窓口)にお電話をお願いします。
メニュー《1》を選択後、《4》その他を押してください。
- Q.支払回数の変更はできますか?
- 確定したご契約の返済内容を変更することはいたしかねます。早期完済(一括返済)は可能です。
- Q.ボーナス時の加算額を変更したいのですが、どうすればよいですか?
- 確定したご契約の返済内容を変更することはいたしかねます。早期完済(一括返済)は可能です。
- Q.引落口座の名義人は、契約者以外でも可能ですか?
- お引落の口座は、ご契約者本人の口座をご指定いただきます。契約者ご本人以外からのお引落はいたしかねます。
法人のお客さま
主な取り扱い商品
下記のような商品をお取り扱いの販売店さまがご利用いただけます。
(あくまで一例となりますので、記載のない商品もお取り扱いが可能なケースもございます。)
![](/wp-content/uploads/2024/05/shop_ic_1.png)
![](/wp-content/uploads/2024/05/shop_ic_2.png)
![](/wp-content/uploads/2024/05/shop_ic_3.png)
![](/wp-content/uploads/2024/05/shop_ic_4.png)
![](/wp-content/uploads/2024/05/shop_ic_5.png)
![](/wp-content/uploads/2024/05/shop_ic_6.png)
![](/wp-content/uploads/2024/05/shop_ic_7.png)
ご導入のメリット
- 分割支払いニーズへの対応が可能に
- 高額商品の販促
- 商品代金の回収リスクを0に
サービス(加盟まで)の流れ
お問い合わせ
ショッピングクレジットに関するお問い合わせは下記へお願いいたします。
ショッピングクレジットお客さまサポート窓口
TEL:0570-007-677
(受付時間:平日9:00~12:00 13:00~17:00)
電話リレーサービスを介したお問合せについて
当社は、2021年7月1日から公共インフラとしての電話リレーサービスの提供が開始されたことに伴い、聴覚や発話に障害のある方からの電話リレーサービスを介したお問い合わせに対応いたします。
電話リレーサービスとは
電話リレーサービスとは、聞こえない人と聞こえる人を電話リレーサービスセンターにいる通訳オペレータが「手話」や「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につなぐサービスです。
手話通訳者などがオペレータとして聴覚や発話に障害のある方による手話・文字を通訳し、電話をかけることにより、聴覚や発話に障害のある方と聴覚障害者等以外の方の意思疎通を仲介するサービスです。